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Customer Centricity ohne Datenkompetenz ist eine Illusion

Customer Centricity als Merkmal der Differenzierung im Wettbewerb:  Eine Unternehmensstrategie, die den Kunden in den Fokus rückt, erhöht nachweislich den Erfolg und …

XBRL: BaFin stellt Berichtswesen für Versicherer um

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Die Finanzaufsicht BaFin führt XBRL (eXtensible Business Reporting Language) als neuen Standard für quantitative Meldungen im nationalen Berichtswesen für Versicherungsunternehmen und Pensionsfonds …

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FI verlängert Verträge von Andreas Schelling und Detlev Klage

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Filialen: Rückzug aus der Fläche = Risiko, Mixed-Reality-Technologien = Abhilfe

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Branchenausblick 2025: KI, Regulatorik und hybride Beratung

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Atruvia und Diebold Nixdorf setzen für Cash Recycler auf Standort- und Geldflussanalysen

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Filialen der Zukunft: Die Strategie des Deutschen Sparkassen- und Giroverbands

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Bankfilialen: Von Transaktionszentren zu Beratungszentren

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Bankfilialen der Zukunft: Stadtsparkasse Düsseldorf und Volksbank Next in Herten

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