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IT Infrastruktur aus Deutschland - noris network

STUDIEN & UMFRAGEN
Kundensupport: Wie lange Banken und Versicherungen für Antwort brauchen

Deutschland ist allgemein nicht unbedingt für seinen guten Kundenservice bekannt – doch wie steht es wirklich um die Reaktionszeiten bei Anfragen via …

STRATEGIE
KI (Künstliche Intelligenz) findet in der Bankberatung ihren Platz: Services, Kom­mu­ni­ka­ti­on & Personalisierung

Für sieben von zehn Banken sind exzellenter Service, das Gewinnen neuer Kunden und die Beratung die drei wichtigsten strategischen Ziele in den …

STUDIEN & UMFRAGEN
Deutsche bevorzugen Beratung in der Filiale, Robo-Advisors bisher wenig gefragt

Die Bankfiliale ist bei den Deutschen weiterhin bevorzugt, wenn es um den konkreten Abschluss einer Geldanlage geht. Bei allen Anlageprodukten – ob …

FINTECH
Erfahrene Partner: DVAG und Finleap gründen Deutsche Fintech Solutions

Die Deutsche Vermögensberatung (DVAG), die nach eigenen Angaben größte eigenständige Finanzberatung des Landes, und der Fintech Company Builder Finleap haben zum April …

FINTECH
Chatbot-Lösung für Banken: main incubator investiert in das Münchner KI‑Startup e‑bot7

Der main incubator investiert in das 2016 gegründete KI-Startup e-bot7 – wie man hört einen höheren sechsstelligen Betrag als Seed-Investition. Der Kontakt wäre …

STRATEGIE
Die Rolle der Bankfiliale in der digitalen Ära

Wenn von der Digitalisierung im Finanzsektor die Rede ist, wird oftmals vorschnell das Ende des Filialzeitalters prophezeit. Dabei wollen neun von zehn …

  • Ganz ohne Apple Pay: Wie die Genobanken mit der Girocard übers iPhone bezahlen

    Über längere Zeit hatte Apple versucht, die Apple-Pay-Mitbewerber vom iPhone fern zu halten. Doch letztlich scheiterte das am europäischen Recht. Passiert ist seitdem über... mehr >>

  • UniCredit forciert digitale Transformation: Kooperation mit Google Cloud

    Die Geschäftsbank UniCredit und Google Cloud haben eine Absichtserklärung unterzeichnet. Diese sieht eine zehnjährige Vereinbarung zur Beschleunigung der digitalen Transformation von UniCredit vor. Durch... mehr >>

  • Abschied von Paydirekt/Giropay … Hoffen auf EPI/Wero

    Zur Paypal-Konkurrenz wurde Paydirekt/Giropay nie. Nun endet es. Das gescheiterte Paydirekt (später mit Giropay verschmolzen) der deutschen Banken und Sparkassen wird zum Jahresende 2024... mehr >>

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