Früher jährlich – mittlerweile alle zwei Jahre – untersucht ibi research die Ausgestaltung der Beratungsqualität auf den Webseiten von Banken und Sparkassen. …
Innovative Technologien und digitale Welten beeinflussen Anforderungen und Verhalten des Kunden bei seiner Interaktion mit Finanzdienstleistern. Anspruchsvolle Kunden fordern gleichermaßen Individualität wie …
Am 17. Februar 2016 fand in Frankfurt am Main die diesjährige Verleihung der ibi Website Rating Awards für die beste Banken-Website statt. …
Bereits zum 17. Mal wurde der ibi Website Rating Award für die beste Banken-Website verliehen. Die deutschsprachigen Internet-Auftritte von 44 Banken und …
