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STUDIEN & UMFRAGEN
KMPG-Umfrage: Kunden bevorzugen persönliche Beratung gegenüber KI

Kunden und Händler sind über den Einsatz künstlicher Intelligenz bei der Kaufberatung äußerst unterschiedlicher Meinung. Das hat eine gemeinsame Umfrage von KPMG …

STRATEGIE
KI-TÜV: For­mu­la­re, Ver­ord­nun­gen und Prüf­pla­ket­ten? „Die Idee dahinter ist interessant“ meint Prof. Gruhn

Jetzt macht Deutschland in Künst­li­cher Intelligenz (KI): mit Formularen, Verordnungen und Prüfplaketten? Diesen Eindruck erwecken einige Überschriften der letzten Tage. Die Pläne …

STRATEGIE
ABI Lab gründet Kompetenzzentrum für Künstliche Intelligenz für Banken

Im Bestreben für den Austausch von Wissen und Erfahrungen im Bankensektor hat ABI Lab – das Forschungs- und Innovationszentrum, das vom italienischen …

STRATEGIE
Geheimnisse geheim halten: Wie eine der weltgrößten Banken vertrauliche Dokumente per KI schützt

Vertrauliche Daten und Dokumente identifizieren, um die Privatsphäre ihrer Kunden besser zu schützen – so lautet das ambitionierte Ziel einer der führenden …

STUDIEN & UMFRAGEN
Uniserv: Jedes dritte Finanz- und Versicherungs­unternehmen setzt bereits auf Künstliche Intelligenz

Im Marketing, Vertrieb sowie im (Kunden-)Service setzt bereits fast jedes dritte Finanz- und Versicherungsunternehmen auf Systeme mit Künstlicher Intelligenz (KI). Zu diesen …

Die richtige Balance zwischen KI und Mensch sorgt für einen erfolgreichen Kundenservice.

STUDIEN & UMFRAGEN
79 Prozent der deutschen Unternehmen planen Einsatz von künstlicher Intelligenz (KI)

Die Akzeptanz von KI in Deutschland nimmt stetig zu. Die große Mehrheit (79 Prozent) der deutschen Unternehmen strebt in den nächsten drei …

ARCHIV
Uniserv und DZ Bank untersuchen KI-Einsatz zur Bereinigung von Stammdaten-Dubletten

Inwieweit lassen sich durch Verfahren der Künstlichen Intelligenz (KI) Stammdaten-Dubletten von Geschäftspartnern vollautomatisiert und ohne Eingriff von Data Stewards bereinigen? Diese Frage …

STRATEGIE
Intelligente Zwei-Faktor-Authentifizierung: KI als Chance für die Finanzbranche

Seit dem 14. September 2019 gilt die EU-Richtlinie PSD2. Sie verpflichtet Banken und Zahlungsdienstleister zu einer starken Nutzerauthentifizierung mittels Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA). Der …

STRATEGIE
Machine Learning im Finanz­wesen: Die menschliche Komponente nicht unterschätzen

Machine Learning ist eines der Top-Themen im Zusammenhang mit der digitalen Transformation der Finanzbranche. Auch wenn es insbesondere in der deutschen Wirtschaft …

STRATEGIE
Wie Cloud-Services die Finanzbranche revolutionieren

Digitale Technologien ebnen Finanzdienstleistern neue Wege, ihre Produkte und Services zu gestalten und anzubieten. Dabei muss das Rad nicht jeweils neu erfunden …

STRATEGIE
Temenos stärkt Conversational Banking mit Kony-Übernahme

Der Schweizer Banking-Software-Anbieter Temenos kauft in den USA zu. Ziel ist es, die eigene Suite mit Hilfe von Konys Portfolio um Unterstützung von …

PRODUKTE
Machine Learning: Revisionssichere KI erklärt ihren Entscheidungsweg

Banken und Finanzdienstleister setzen Künstliche Intelligenz ein, um das Ausfallrisiko von Krediten für Unternehmenskunden abzuschätzen oder für zielgruppenoptimierte Werbung. Nun hat Actico …

STRATEGIE
Pro & Contra: KI macht Stärken und Schwächen von Banken offensichtlich

Kein Zweifel: Künstliche Intelligenz ist mehr als ein vorübergehender Hype. KI ist das IT-Thema 2019, auch und gerade in Banken. Nicht, dass …

STUDIEN & UMFRAGEN
Finance-IT und KI? „Der nächste Schritt wird em­pa­thi­sches Lernen sein, das sich in den Kunden einfühlt“

KI und regelbasierte Systeme haben sich seit den 1980er Jahren rasant entwickelt, auch weil seitdem die Hardware immer leistungsfähiger geworden ist. Mittlerweile …

STUDIEN & UMFRAGEN
ibi re­se­arch Report: Einsatz der Künstlichen Intelligenz – heute und morgen – in der Finanzdienstleistung

Künstliche Intelligenz (KI) ist der Trend – gerade bei Banken und Versicherern. Ver­bes­ser­te Re­chen­leis­tung, die Ver­füg­bar­keit von Da­ten und ge­rin­ge­re Kos­ten zur …

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  • Personal Apps und GenAI als Risiko im Finanzdienstleistungssektor

    [speaker]Persönliche Apps und Generative KI (GenAI) sind ein erhebliches Risiko für den Schutz von regulierten Daten im Finanzdienstleistungssektor. Davor warnt Netskope, ein Unternehmen im... mehr >>

  • Alternative zu Apple Pay: Entrust ermöglicht für Banken neue NFC-Zahlungsmöglichkeit auf iOS-Basis

    [speaker]Entrust, ein weltweit agierendes und auf identitätszentrierte Sicherheitslösungen im Payment-Umfeld spezialisiertes Unternehmen, präsentiert die Entrust NFC Issuer Wallet Solution für iOS. Diese Innovation soll... mehr >>

  • Computop integriert jetzt Wero in sein Mobility-Angebot “Pay to Drive”

    [speaker]Computop will mit seiner Mobility-Suite „Pay to Drive” Zahlungsmethoden und Leistungen für die Mobilitätsbranche bündeln. Mitte 2025 soll jetzt auch die europäische Zahlungslösung Wero... mehr >>

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