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SECURITY
Das Potenzial kognitiver IT – Neue Hilfe gegen Hacker? Macht KI in der Security wirklich Sinn?

Die KI ist längst in unserem Alltag angekommen und hilft uns in verschiedenen alltäglichen Situationen. Doch auch die revolutionärste KI hat ihre …

STRATEGIE
Verlässlichere Prognosen: Mit künstlicher Intelligenz Bank-Daten in Wissen umwandeln

Die Voraussetzungen für den Einsatz Künstlicher Intelligenz sind hervorragend, die Technologie ist häufig kostenlos. Es geht ’nur noch‘ darum zu starten. Dazu …

STUDIEN & UMFRAGEN
Investitionen ins Digitalgeschäft: In diesen Bereichen investieren Ihre Mitbewerber

Mehr als die Hälfte der Retail-Banken weltweit erwartet bis 2020 messbare Renditen mit digitalen Investitionen. Das geht aus dem Report „Innovation in …

STUDIEN & UMFRAGEN
GFT-Studie: ‚Banking-as-a-Platform'(BaaP) und ‚Künstliche Intelligenz‘ bewegen Retail-Banken

Künstliche Intelligenz (KI) hat das Potenzial, die Finanzbranche zu revolutionieren. Das zeigt die heute erschienene Neuauflage der Digital Banking Expert Survey der …

STRATEGIE
Banken erwarten von KI eine verbesserte Beratung und Kundenservice

Kunden erwarten mehr per­so­na­li­sierte Produktempfehlungen auf der Grundlage ihrer jeweiligen Be­dürf­nis­se und Ziele – vor diesem Problem stehen aktuell drei Viertel aller …

PRODUKTE
Pega will mit ‚T-Switch‘ KI-Entscheidungen trans­parent machen und so per KI Kunden­be­ziehungen verbessern

Mit T-Switch (Pegasystems) sei nun die erste Lösung lieferbar, die Unternehmen mehr Kontrolle über den Einsatz von Künstlicher Intelligenz (KI) im Management von …

STUDIEN & UMFRAGEN
Pegasystems-Studie: Institute wünschen sich mehr KI‑ und Onboarding-Unterstützung im Vertrieb

Zwar hat die Mehrheit der Finanz­dienst­leister erkannt, dass sie von einem produkt- zu einem kunden­orientierten Vertrieb übergehen müssen. Doch nur ein Drittel …

STUDIEN & UMFRAGEN
Überraschend: Deutsche sehen in KI-Systemen eher eine Chance – bei Finanz­themen fallen sie aber durch

77 Prozent glauben, dass künstliche Intelligenz den Alltag erleichtern wird, zeigt die Umfrage „Be­völ­ker­ungs­be­fragung: Künstliche Intelligenz 2017“ von PwC. 58 Prozent hoffen …

STRATEGIE
Mastercard: Mit Künstlicher Intelligenz gegen Cyberkriminalität

Im Rahmen der Money 20/20 Europe in Kopenhagen hat Mastercard seinen Service zur Autorisierungs- und Betrugserkennung vorgestellt und Neuerungen auf der Masterpass-Developer-Plattform …

KI-Zeitalter Finanzierung von Gewerbeimmobilien

ARCHIV
IBM Watson unterstützt Finanzdienstleister mit kognitiven Regtech-Lösungen

IBM hat mit den Watson Financial Services die erste Suite von kognitiven Lösungen vorgestellt, um Mitarbeiter bei Finanzinstituten, Banken und Versicherungen im …

STUDIEN & UMFRAGEN
Studie: Deutsche sind offen für neue Technologien, haben aber Sicherheitsbedenken

Künftige „Megatrends“ verändern langfristig wohl alle Bereiche unserer Gesellschaft. Die deutschen Verbraucher sind durchaus schon offen für neue Technologien – zum Beispiel …

STUDIEN & UMFRAGEN
Bilderkennung mit KI: Automatisierung bei KFZ-Schadenregulierung

Fahrzeugschäden weitgehend automatisch anhand von Fotos beurteilen und immer die richtige Entscheidung treffen. Das ist eine der Visionen der KFZ-Versicherer. Mit einer …

ARCHIV
Künstliche Intelligenz als Ratgeber für Mitarbeiter – IBM Watson soll bei der VKB Kundenärger vermeiden

VKB arbeitet als wohl erster deutscher Versicherer am Aufbau kognitiver Dienste zur Unterstützung seines Kundenservice sowie seiner internen Prozesse. Der VKB-Konzern setzt …

STUDIEN & UMFRAGEN
KI-Studie: Konsumenten erwarten Transparenz – sind aber bei Banken und Versicherern noch skeptisch

Pegasystems hat in der Studie „What Consumers Really Think About AI“ die Einstellungen der Konsumenten zum Einsatz künstlicher Intelligenz untersucht. Die Überraschung: …

STUDIEN & UMFRAGEN
Studie: Künstliche Intelligenz wird 2025 auf 70% der Unternehmensentscheidungen Einfluss haben

Künstliche Intelligenz (KI, AI, Cognitive Systeme) sei schon heute in Unternehmen angekommen und sieben von zehn Managern erwarten, dass KI bis zum …

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