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Digitalisierungsstudie: Der Weg in die digitale Banken­welt verläuft evolutionär

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  • Die Bayerische bietet jetzt kostenlose KI-Beratung für Gewerbeversicherte

    Im Rahmen eines neu gegründeten Digital Hubs biete die Bayerische ihren Unternehmenskunden in der bAV und Gewerbeversicherung ab sofort eine kostenlose KI-Beratung. Ziel sei... mehr >>

  • Customer Experience bei Versicherungen: Latente Schmerzpunkte aufdecken

    Ein Versicherungsnehmer wurde falsch beraten – nun drohen Reputationsschäden, die Kündigung oder gar ein juristisches Nachspiel. Dass Versicherer diese Art der Kundeninteraktion in jedem... mehr >>

  • Kundendatenmanagement mit CRM

    Kundendatenmanagement will das künftige Kundenverhalten per KI vorhersagen

    Die Karlsruher Kompass Group hat eine neue Technologie fürs Kunden­daten­management entwickelt, die unter anderem auf künstliche Intelligenz zur Antizipation von Kundenverhalten setzt. Oder kurz:... mehr >>

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