Commerzbank investiert in 800 energieeffiziente Geldautomaten von KEBA
Die Commerzbank modernisiert die Filialausstattung und installiert bis 2024 schrittweise 800 neue Geldautomaten. Die Geräte kommen erneut exklusiv von der österreichischen KEBA AG und kombinieren die Ein- und Auszahlung, so dass Kunden nicht nur Geld abheben, sondern auch Banknoten und Münzen einzahlen können. Die Cash Recycler der evo-Serie (KePlus RX10) verfügen über zusätzliche Sicherheits-Merkmale. Auch der nahe Produktionsstandort der Cash-Recycling-Systeme in Linz ist vorteilhaft. Die Investitionssumme liegt im zweistelligen Millionenbereich.
Für das reibungslose Bargeldmanagement und die Kundenakzeptanz sind eine zuverlässige Technik und einfache Handhabung ausschlaggebend. Intuitive Bedienbarkeit entscheidet darüber, wie die Cash Recycling-Systeme von Kundinnen und Kunden akzeptiert werden. In der Entwicklungsphase wurden die KEBA SB-Automaten daher auch von älteren Menschen und Menschen mit Beeinträchtigungen getestet. Als Ergebnis entstanden eine großflächig beleuchtete Benutzerführung, die klar strukturierte Interaktionsfläche „SmartSurface“ und ein zurückhaltendes Design, das sich modern in Filialen und SB-Standorte integriert.Mit den Automaten von KEBA nutzen wir in unseren Filialen zuverlässige Technologie bei bester Bedienbarkeit. Dafür investieren wir einen zweistelligen Millionenbetrag in moderne Hardware sowie Wartung und Service.“
Arno Walter, Bereichsvorstand Wealth Management und Unternehmerkunden bei der Commerzbank
Damit wird den Bedürfnissen unterschiedlicher Kundengruppen Rechnung getragen, denn einer unserer wesentlichsten Grundsätze ist die Bedienbarkeit nach dem Prinzip Easy to Use. Wir freuen uns, dass sich die Commerzbank nach einer umfangreichen Benchmark-Analyse wieder für KEBA entschieden hat.“
Gerhard Luftensteiner, Vorstandsvorsitzender und CEO der KEBA AG
Energieeffizientes Bargeld-Handling
Die Entscheidung für KEBAs Cash Recycler leistet auch einen Beitrag zur „Green IT“. Die Geldautomaten der evo-Serie erreichen fast eine Halbierung des Stromverbrauches verglichen mit den Vorgängermodellen. Der Automat wechselt beispielsweise in transaktionsfreien Zeiten in den Stand-by-Modus. Wird er bedient, ist das System dennoch sofort einsatzbereit.
Installation bereits angelaufen
Rund 260 der 800 neuen Geldautomaten von KEBA wurden bereits erfolgreich in Commerzbank-Filialen installiert. Über das künftige Filialnetz der Bank hinaus werden Kundinnen und Kunden zusätzliche SB-Cash-Geräte an ausgewählten Standorten nutzen und ihre Bargeldgeschäfte rund um die Uhr erledigen können. pp
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