[speaker]Die Versicherungsbranche treibt den Einsatz von Künstlicher Intelligenz (KI) voran, steht dabei jedoch vor entscheidenden Herausforderungen. Während KI-Technologien bereits heute zur Optimierung …
[speaker]Wie sieht das digitale Erlebnis der Zukunft im Finanzsektor aus? Welche Technologien und Services werden benötigt, um Kunden nachhaltig zu begeistern? Sopra …
[speaker]Kyndryl hat seinen Readiness Report 2024 vorgestellt: Die Untersuchung beleuchtet, wie Führungskräfte Risiken bewerten, Investitionen priorisieren und das Zusammenspiel von Technologie und …
[speaker]Der Black Friday gilt als Hochphase des E-Commerce, in der sich Anbieter mit hohen Rabatten gegenseitig übertrumpfen. Immer mehr Konsumenten nutzen diesen …
[speaker]Der Technologieanbieter Vier ist mit über 20 Jahren Markterfahrung im Contact-Center-Bereich unterwegs. Jetzt hat das Unternehmen Ergebnisse der Trend-Studie Contact Center veröffentlicht …
[speaker] Inwiefern wirkt sich künstliche Intelligenz auf Chatbot-Technologie aus? In der Studie Impact of Artificial Intelligence on Chatbot Technology widmete sich Farhan Aslam …
[speaker]Im Jahr 2024 feiert der Single Supervisory Mechanism (SSM) sein zehnjähriges Bestehen. Anlässlich dieses Jubiläums haben der Bundesverband deutscher Banken, KPMG Deutschland …
[speaker]Der Zahlungsverkehr der Gegenwart und der Zukunft zeichnet sich durch eine enorme Vielfalt an Themen aus. Dabei reicht das Themenspektrum unter anderem …
[speaker]Eine aktuelle Umfrage des Analytik-Spezialisten Fico zeigt, dass deutsche Verbraucher trotz der zunehmenden Verbreitung von Echtzeitzahlungen (Real-Time Payments, RTP) große Sicherheitsbedenken haben …
[speaker]Eine neue Studie zeigt, dass globale Organisationen ihre Fähigkeit, risikoreiche Transaktionen zu erkennen, durch verbesserte Zusammenarbeit um mehr als das Zehnfache steigern …
[speaker]Die Anforderungen der kürzlich in Kraft getretenen NIS-2-Direktive zur Cybersicherheit setzen viele Unternehmen unter Druck. Drei von fünf Arbeitnehmerinnen und Arbeitnehmer von …
[speaker]Eine neue Studie von NTT Data zeigt, dass die Experimentierphase mit generativer Künstlicher Intelligenz (GenAI) in Unternehmen weitgehend beendet ist. Stattdessen setzen …
[speaker]Der aktuelle World Cloud Report for Financial Services 2025 des Capgemini Research Institute deckt Schwachstellen in der Cloud-Nutzung des Finanzsektors auf. Die …
[speaker]Laut der aktuellen Seismic-Studie „Revenue Enablement im Finanzdienstleistungssektor“ (Download) planen fast alle Führungskräfte (92 %) im Finanzdienstleistungssektor, in neue Technologien zu investieren …
[speaker]Im Forrester-Bericht „The Future Of Banking Is Built On Trust“ (Die Zukunft des Bankwesens basiert auf Vertrauen) betonen die Unternehmensberater, dass Vertrauen das …
