G+D will mit Convego AUTH-U die biometrische Anmeldung vorantreiben

Auch wenn Banken den Umgang mit Passwörtern gut im Griff haben, wünschen sich viele Kunden einen bequemeren und trotzdem sicheren Zugang zu ihren digitalen Services. Die Banken können dieses Bedürfnis über die biometrische Authentifizierungs-Lösung Convego AUTH-U von Giesecke+Devrient (G+D) umsetzen. So können Bankkunden mit geringem kognitiven Aufwand Login- und Transaktionsfreigaben vornehmen. Für den sicheren Zwei-Faktor-Authentifizierungszugang zu den persönlichen Konten auf allen Kanälen – ob in der App oder im Browser – soll ein Fingerabdruck oder ein Gesichtsscan ausreichen.

Zu viele Geräte, Kanäle, Zugänge und Passwörter – das kennt wohl jeder Kunde: Die Anmeldung bei unterschiedlichen Konten ist meist weder komfortabel noch wirklich sicher. Banken registrieren ein stetig wachsendes Risiko für ihre Kunden, die sich per Passwort authentifizieren: Die Betrugsangriffe werden immer raffinierter. Und sie wissen, dass die Kundinnen und Kunden sichere und zugleich komfortable Lösungen wünschen. Sie benötigen daher eine möglichst zukunftssichere und einheitliche Lösung zur Auflösung des Zielkonflikts zwischen Sicherheit und Komfort und zur Erfüllung beider Anforderungen parallel.

Mit Convego AUTH-U bietet G+D eine Lösung an, die helfen soll, das Passwort-Chaos zu beenden. Durch die biometrische Authentifizierung wird der Prozess nicht nur vereinfacht und verschlankt, sondern laut Anbieter auch der Zugang zum Mobile Banking beschleunigt und die Verweildauer nachweislich erhöht.

Bei Convego AUTH-U handelt es sich um eine skalierbare Plattform, die über Standard-APIs einfach in die bestehenden Systeme der Banken integriert werden kann. Im Hintergrund läuft eine Zwei-Faktor-Authentifizierung auf Basis des globalen Technologie-Standards FIDO (Fast IDentity Online), der auch von BigTechs wie Apple, Google und Microsoft genutzt wird. Dies ermöglicht den Nutzern, sich biometrisch zu authentifizieren – ähnlich unkompliziert, als würden sie ihr Smartphone entsperren. Die Lösung ist kompatibel mit regulatorischen Anforderungen wie zum Beispiel der PSD2 (Payment Services Directive der EU).

Biometrische Anmeldung: Sichere Authentifizierung und einfacher Login

Damit erfüllt G+D Convego AUTH-U einige zentrale Bedürfnisse von Banken und Finanzinstituten, etwa die Forderung nach einem komfortablen und einfachen Login. Denn durch die biometrische Authentifizierung entfällt die Notwendigkeit, verschiedene PINs oder Passwörter zu verwenden, um über unterschiedliche mobile Apps oder Browseranwendungen auf das Konto zuzugreifen. Zudem wird eine sichere Authentifizierung erreicht, so dass auch risikobehaftete Transaktionen wie Überweisungen oder Zahlungen schnell und sicher durchgeführt werden können – mit geringem Aufwand für den Kunden. Zudem senkt die biometrische Authentifizierung tendenziell die Abbruchraten in Online-Shops und bei E-Commerce-Transaktionen, da sich Kunden keine Passwörter oder PINs merken oder auf Einmalpasswörter per SMS warten müssen.

Verbraucher vertrauen ihren Finanzinstituten und verlassen sich auf erstklassige Sicherheit und Komfort beim Schutz ihrer Konten und deren Authentifizierung. Mit Convego Auth-U wollen wir Finanzdienstleistern genau das ermöglichen: eine Authentifizierungs-Lösung, die quasi unsichtbar im Hintergrund abläuft und dennoch sicher ist. Banken brauchen Technologiepartner, auf die sich verlassen können, um ihren Kunden ein perfekt abgestimmtes Kundenerlebnis zu bieten.”

Quintin Stephen, Authentication Business Lead bei Giesecke+Devrient

tw